Er du på utkikk etter et mobilt bredbånd for bedrifter som fungerer i hele EU/EØS, Norden og Storbritannia? Da kan Phonero være det beste valget! Svært få mobiloperatører inkluderer bruk i disse landene.
Phonero tilbyr kun sine tjenester til bedrifter og muligens også deres ansatte - men det kan variere, avhengig av hvilken avtale bedriften har.
Dette er en spennende mobiloperatør, som skiller seg ut fra sine konkurrenter ved å tilby mobile bredbånd som også fungerer i utlandet. Vurder derfor Phonero hvis du ønsker å bruke det mobile bredbånd i EU/EØS.
Tips: Sammenlign priser på mobile bredbånd for bedrifter og private.
Phonero - Priser, dekning og anmeldelse
Vi skal ta en titt på Phonero som mobilleverandør, men også deres abonnement knyttet til mobile bredbånd for bedrifter. Vi skal avdekke priser, dekning med mer, og avslutningsvis komme med vår anmeldelse av denne mobiloperatøren.
Det som er verdt å bemerke seg er at bedriftsavtaler som regel har en bindingstid på 24 måneder som standard, med mindre annet er avtalt. Dette gjelder også Phonero sine abonnement på mobilt bredbånd.
Dersom man ønsker å inngå en avtale med kortere varighet eller ingen bindingstid, må dette avtales med Phonero eller selger av abonnementet - eller så må man velge en mobiloperatør som tilbyr bedriftsavtaler uten bindingstid.
Phonero har noe høye priser i forhold til enkelte av sine konkurrenter, men man får også mer valuta for pengene - spesielt dersom man ønsker å bruke abonnementet i EU/EØS.
De har langt ifra den laveste prisen dersom man kun ønsker å bruke abonnementet i Norge, men vil ha gode avtalevilkår for bruk i EU/EØS. Svært få mobile bredbånd inkluderer noe som helst bruk av data i EU/EØS.
Følg med videre, vi skal ta et dypdykk inn i Phonero sine tjenester når det kommer til mobile bredbånd!
Mobilt bredbånd
I tillegg til mobilabonnement og andre bedriftsløsninger, tilbyr Phonero også mobile bredbånd til sine bedriftskunder, men hvor bra er denne tjenesten egentlig? Jo, den er bra for bedrifter som trenger data i EU/EØS - men noe dyr.
Hvis pris ikke er det viktigste for din bedrift - og bruk i EU/EØS er viktig for dine ansatte som må ha store mengder data når de reiser rundt i EU sine medlemsland, vil Phonero være et utmerket valg.
Hvis pris er viktig for deg / din bedrift - bør man vurdere en annen tilbyder som kan gi lavere priser. 24 måneders bindingstid er også standard, og kostnaden kan derfor bli svært høy med varierende bruk av det mobile bredbåndet.
Man kan imidlertid forsøke å forhandle til seg en avtale med kortere varighet, men bindingstiden bør man være oppmerksom på. Mobilt bredbånd brukes ofte sporadisk, og da kan lang bindingstid gjøre at det blir en dyr utgift over tid.
De tilbyr mobile bredbånd fra 10 - 1000 GB per måned, noe som gir stor valgfrihet for kundene - enten man trenger lite eller mye mobildata.
Hastigheten er noe lavere enn enkelte operatører - med en hastighetsbegrensning på 375 Mbit/s i motsetning til enkelte som har ubegrenset hastighet (maks 1000 Mbit/s)
De selger også routere til mobilt bredbånd svært billig i perioder hos Phonero sin nettbutikk. i kampanjeperioder. (Kilde, Phonero.no)
Kort fortalt vil et mobilt bredbånd fra Phonero passe til bedrifter som regelmessig / månedlig bruker mobildata i EU/EØS, men de har en noenlunde høy pris dersom man kun ønsker å bruke mobildata i Norge.
Les også: Nextgentel Mobilt Bredbånd
Pris: Hva koster mobilt bredbånd?
Mobile bredbånd fra Phonero koster fra kr 199,- for 10 GB til kr 2 699,- for 1000 GB per måned. Det er dermed svært stor variasjon i prisen - avhengig av hvilket abaonnement man velger.
Prisen er også kompetitiv i enkelte segment, men noe mindre kompetitiv i andre segment. Sammenlignet med mobile bredbånd som kun kan brukes i Norge, har de noe dyr pris for de største abonnementene.
Dersom man inkluderer bruk i EU/EØS - vil prisene være kompetitive igjen, men det fordrer at man regelmessig bruker mobildata i EU/EØS. For mange kan en lokal løsning være et bedre alternativ enn et mobilt bredbånd som kan brukes i EU/EØS.
Dette koster mobile bredbånd fra Phonero per måned:
- 10 GB: Kr 199,-
- 25 GB: Kr 299,-
- 50 GB: Kr 399,-
- 100 GB: Kr 599,-
- 300 GB: Kr 1 199,-
- 500 GB: Kr 1 699,-
- 1000 GB: Kr 2 699,-
NB! Prisene er veiledende. For en komplett og gjeldende oversikt, må du selv sjekke Phonero sine nettsider.
Som vi kan se, blir prisene fort høye dersom man trenger mye data. Det er imidlertid data man kan bruke i EU/EØS og Storbritannia, noe som kan være fordelaktig for mange bedrifter.
Hastighet
Hastighet er viktig for å kunne bruke tjenesten på en effektiv måte, og Phonero begrenser hastigheten på den inkluderte dataen til 375 Mbit/s. Dette er nok til vanlig bruk, men kan være litt lite dersom flere bruker nettet til tyngre oppgaver samtidig.
Teoretisk hastighet er også høyere enn erfart hastighet, og selv om den er begrenset til 375 Mbit/s, vil man som regel få noe lavere hastighet enn dette.
Hastighet kan også variere i henhold til avtalen man inngår, noe man bør være oppmerksom på - når man signerer en bedriftsavtale.
Bindingstid
24 måneder er standard bindingstid ved bedriftsavtaler via Phonero, og dette gjelder også deres mobile bredbånd. Man kan imidlertid forsøke å få til en avtale med kortere varighet, men dette er standard varighet på bedriftsabonnement hos Phonero.
Dermed bør man være litt forsiktig dersom man inngår en avtale om et større abonnement, da totalkostnaden kan være stor for enkelte bedrifter.
Vurder derfor om du skal inngå en avtale med lengre bindingstid, velge en annen operatør eller forsøke å forhandle til en bedre avtale.
Fordeler
Den største fordelen med Phonero er at de inkluderer bruk i EU/EØS og Storbritannia - dette er noe man sjeldent får inkludert i mobile bredbånd, men Phonero lar deg bruke inkludert data utenfor Norges landegrenser.
Dette er fordelene med Phonero:
- Inkludert bruk i EU/EØS: Inkluderer fri bruk av mobildata i EU/EØS, og i Storbritannia.
- Bedriftsabonnement: Bedrifter kan velge dette mobile bredbåndet som er det eneste mobile bredbåndet i Norge som inkluderer store mengder mobildata til bruk i EU/EØS.
- Datapakker: Dersom man har brukt opp inkludert data, kan man kjøpe datapakker som fyller på en viss mengde mobildata.
- Datakontroll: Man blir varslet dersom man har brukt opp inkludert mobildata, og kan sperre for videre bruk - slik at man ikke blir fakturert for løpende forbruk.
- Kompetitive priser på enkelte abonnement: Phonero har kompetitive priser på noen abonnement for bruk i Norge, men ikke alle.
- Kundeservice: Mobiloperatører som hovedsakelig leverer tjenester til bedrifter, har ofte en bedre og mer tilgjengelig kundeserviceavdeling.
Ulemper
Vi finner noen ulemper med Phonero - spesielt hvis man kun ønsker å bruke deres abonnement i Norge. Prisene på flere av deres abonnement er høye, men inkluderer på den andre siden bruk i EU/EØS.
Dette er ulempene med Phonero:
- Pris: Noen abonnement har høye priser i forhold til andre mobile bredbånd i Norge - men Phonero inkluderer bruk i EU/EØS.
- Hastighetsbegrensning: Abonnementene er begrenset til 375 Mbit/s maks hastighet, noe som kan føre til at internett vil være noe tregt ved tungt bruk eller dårlig dekning.
- Bindingstid: 24 måneder er standard bindingstid på deres abonnement. Dette kan være noe lenge for bedrifter med varierende behov over tid eller et stramt budsjett.
- Uoversiktlige priser: På lik linje med mange andre bedriftsabonnement, har Phonero noe uoversiktlige priser knyttet til enkelte av deres tjenester / tilleggstjenester.
- Små datapakker: De tilbyr kun mindre datapakker dersom man er tom for data, og den største inkluderer kun 50 GB mobildata.
Dekning: Hvilket nett bruker Phonero?
Med Telia sitt mobilnett vil man få bred og stabil dekning i store deler av Norge. (Foto- Freepik.com)
Phonero bruker Telia sitt mobilnett, da de er eid av Telia. Phonero ble kjøpt opp i 2016 for å styrke Telia sin posisjon i bedriftsmarkedet. Dermed bruker de også Telia sitt mobilnett.
Telia er kjent for å ha høye hastigheter via deres svært godt utbygde 5G-nett i store deler av Norge.
Dersom man bruker Phonero utenfor Norge, vil man koble seg til en av deres samarbeidspartnere i ulike land.
Telia har rundt 99,5% befolkningsdekning, og dermed vil de fleste ha mobildekning der de bor og jobber. Ønsker man å bruke mobildata på mindre tettbygde steder, bør man sjekke dekningskartet til Telia på forhånd.
Tips: Finn ut hvor Telia har mobildekning. (Kilde, Telia.no)
Inkluderer bruk i EU/EØS
Deres mobile bredbånd inkluderer bruk i EU/EØS i motsetning til mange av deres konkurrenter som kun inkluderer bruk i Norge eller Norden. Dette er et av få valg for bedrifter som ønsker inkludert bruk i EU sine medlemsland.
Storbritannia er også inkludert, noe som passer fint for bedrifter / ansatte som tilbringer tid i disse landene også.
Prisen på deres abonnement med mye data er noe høye, men til gjengjeld inkluderer de bruk av mobildata i andre land enn Norge.
Mange mobilabonnement inkluderer bruk i EU/EØS i henhold til roam like home tariffavtalen, men svært få mobile bredbånd gjør dette.
Les mer: Vil du vite mer om «Roam Like Home» - Roam like home er som regel kun inkludert i mobilabonnement, men også Phonero sine mobile bredbånd. (Kilde, Telia.no)
Det er mulig å kjøpe datapakker
Man kan også kjøpe datapakker dersom er tom for inkludert data i inneværende måned, og prisen på disse pakkene vil variere avhengig av hvor mye data man ønsker å fylle på med.
De tilbyr datapakker med:
- 5 GB
- 15 GB
- 50 GB
Dette er små datapakker som man som regel bør unngå, da prisene vil være dyre i forhold til inkludert data - spesielt dersom man har et stort abonnement.
Mobilt bredbånd for bedrifter
Phonero tilbyr kun mobile bredbånd til bedrifter, og man kan derfor ikke inngå en vanlig avtale som privatperson. De tilbyr imidlertid av og til private abonnement for ansatte i større bedrifter, men det kan variere.
Ønsker man et mobilt bredbånd som privatperson, må man derfor velge en annen operatør enn Phonero, men det finnes mange flotte alternativer som for eksempel:
Les mer om disse tilbyderne, dersom du ønsker et mobilt bredbånd som privatperson eller sjekk ut vår forside - hvor du selv kan sammenligne alle operatører som leverer mobile bredbånd i Norge!
Phonero nettbutikk
Phonero har sin egne nettbutikk hvor de selger utstyr knyttet til mobiltelefoni, internett og mobile bredbånd. Her kan man kjøpe routere til kompetitive priser - eller på tilbud ( i enkelte perioder).
De har et mindre utvalg mobile bredbånd, men mange mobiltelefoner, og annet tilbehør. Sjekk gjerne ut deres nettbutikk dersom du ønsker tilbehør til ditt mobile bredbånd eller en ny mobiltelefon.
Her kan du finne elektriske enheter og tilbehør til redusert pris i perioder, noe som gjør at bedriften kan spare penger - dersom man for eksempel ønsker en router til det mobile bredbåndet.
Les også: Mobilt bredbånd Elkjøp - Finn routere til redusert pris.
Phonero mobilabonnement og bedriftsløsninger
Phonero tilbyr en rekke bedriftsløsninger og selger også mobilabonnement til Norske bedriftskunder. Her finner man en rekke løsninger, i tillegg til mange ulike mobilabonnement.
Små, mellomstore og store bedrifter kan alle dra nytte av flere av Phonero sine tjenester, og her kan man virkelig samle det meste knyttet til mobiltelefoni og internett via mobildata.
Disse tjenestene tilbyr Phonero til Norske bedriftskunder (Kilde, Phonero.no):
- Mobilt bredbånd
- Mobilabonnement
- Trådløst bredbånd
- Bedriftsløsninger
- Sentralbord
Sjekk derfor ut om din bedrift kan dra nytte av flere tjenester som bedriftsnett, IP-telefoni eller mobilabonnement.
Kundeservice
Phonero kan kontaktes via chat, telefon og deres form for kontaktskjema (selvbetjeningsløsning). Her kan man få svar på diverse spørsmål eller hjelp til å løse problemer knyttet til tjenesten.
Slik kontakter du Phonero sin kundeserviceavdeling:
- Telefon fra Norge: 04500
- Telefon fra utlandet: +47 940 04500
- Chat: Chat med en av deres kundeservicemedarbeidere via deres nettside.
- Kontaktskjema: Logg inn via BankID på deres nettside for å fylle ut et kontaktskjema.
Åpningstider telefon:
- Man - Fre: 09 - 15
- Lørdag, søndag og helligdager: Stengt
Åpningstider chat:
- Man - Fre: 08 - 16
- Lørdag, søndag og helligdager: Stengt
Noe innsnevrete åpningstider, men det er å forvente at mindre mobiloperatører.
Tilbakemeldinger fra andre kunder
Har Phonero fått gode tilbakemeldinger fra andre kunder for deres tjenester og kundeservice? Det har vi funnet ut av ved å lese tilbakemeldinger på internett, og sammenligne resultater i diverse kundebarometre.
Epsi-Norway mener at Phonero har Norges mest fornøyde bedriftskunder innenfor mobiltelefoni, noe som reflekteres i at de stort sett har fått positive tilbakemeldinger på internett også.
Phonero troner høyest ifølge Epsi med en score på 74,8, mens den øvrige bransjen får 71,4 i gjennomsnitt. Dette viser til at kundene generelt er fornøyde med Phonero sine tjenester i bedriftsmarkedet. (Kilde, Epsi-Norway.org)
Konklusjon: Vår anmeldelse
Vi kan konkludere med at Phonero har et av de beste mobile bredbåndene for bruk i EU/EØS og Norge! Her får man inkludert data til bruk i både Norge, og i EU sine medlemsland - noe man sjeldent får hos andre leverandører.
Prisene er derimot noe høye dersom man ønsker en stor mengde inkludert data, sammenlignet med andre operatører som kun leverer sine tjenester knyttet til mobile bredbånd i Norge.
Prisen kan imidlertid forklares ved at man faktisk kan bruke den inkluderte mengden mobildata i andre EU/EØS land og Storbritannia. Bruker man mye data på jobbreise eller pendling mellom ulike EU/EØS land - vil Phonero være et utmerket valg.
Dersom man hovedsakelig bruker mobildata i Norge, bør man vurdere en annen operatør hvis man ønsker lavere pris. Dersom pris ikke er viktig for deg, vil Phonero være et godt valg, da deres bedriftskunder er meget fornøyde.
Les også: Starlink kan også være et alternativ dersom man reiser mye i EU/EØS.
Vurder derfor Phonero dersom din bedrift har behov for mobildata mellom landegrensene i EU/EØS på månedlig basis! Sammenlign gjerne mobile bredbånd før du fatter et valg.
Obs: Phonero har også 24 måneder bindingstid som standard, noe man bør være oppmerksom på dersom man inngå en bedriftsavtale.
Ofte stilte spørsmål om Phonero
Har Phonero mobilt bredbånd ubegrenset data?
Nei, hastigheten settes betraktelig ned når inkludert mengde er brukt opp. Man kan ikke bruke det mobile bredbåndet til Phonero ubegrenset. Det er kun noen få operatører som tilbyr mobile bredbånd med fri data i Norge.
Kan man bruke Phonero sitt mobile bredbånd i Norge og Sverige?
Ja, Phonero inkluderer bruk i Norge og Sverige når det kommer til deres mobile bredbånd. Man kan dermed bruke all inkludert data i både Sverige og Norge. Dette gjelder i alle EU/EØS medlemsland, inkludert Sverige.
Er Phonero billigst på mobilt bredbånd?
Phonero er ikke billigst på mobile bredbånd for bruk i Norge, men en av de billigste dersom man ønsker inkludert bruk i EU/EØS og store mengder data. Veldig få aktører tilbyr bruk i EU/EØS og mye inkludert data.
Skal man kun bruke det mobile bredbåndet i Norge, har Phonero noe høyere priser enn enkelte andre operatører, og de er dermed ikke billigst.
Selger Phonero 5G routere til mobilt bredbånd?
Ja, de har et lite utvalg av mobile bredbånds-routere i sin nettbutikk. Noen av disse fungerer med 5G, mens andre kun fungerer med 4G. Sjekk derfor at routeren du vurderer å kjøpe, faktisk fungerer med 5G.
Man kan også kjøpe routere til 5G hos andre butikker og mobiloperatører. Sammenlign derfor priser før du velger å kjøpe en router hos Phonero.