Ice Bedrift er en mobiloperatør som tilbyr ulike løsninger som mobilt bredbånd, bedriftsnett og mobiltelefoni til norske bedrifter. De har generelt lave priser på mange av sine abonnement og tjenester.
Vi skal ta et dypdykk inn i Ice Bedrift sine tjenester - med et hovedfokus på mobile bredbånd, men skal også fortelle mer om øvrige løsninger de kan tilby.
Mange bedrifter ønsker gjerne å forholde seg til få samarbeidspartnere, og da er det kjekt om mobiloperatøren man velger kan tilby nok tjenester og løsninger, slik at man kan integrere ulike tjenester og funksjoner hos samme operatør.
Tips: Trenger du et mobilt bredbånd til privat bruk? Sammenlign mobile bredbånd og finn det billigste og beste mobile bredbåndet til ditt bruk.
Ice bedrift: Priser, tjenester og anmeldelse
Ice er en av de største mobiloperatørene i Norge, og spiser stadig markedsandeler fra de aller største mobiloperatørene som Telenor og Telia!
Med kompetitive priser og stadig utvikling av sitt eget mobilnett, i tillegg til å tilby et bredere spekter av tjenester, utvikler Ice seg kontinuerlig.
I dag tilbyr de også tjenester for bedrifter som for eksempel mobilt bredbånd, bedriftsnett og mobilabonnement. De skiller seg noe ut ved å ha kompetitive priser, men de er fremdeles ikke en totalleverandør som for eksempel Telenor.
De kan imidlertid være et utmerket valg for bedrifter som ønsker et budsjettvennlig valg, og som ikke har behov for flere tjenester enn det Ice kan tilby.
I denne artikkelen skal vi hovedsakelig fokusere på deres mobile bredbånd, men også fortelle litt mer om øvrige tjenester de tilbyr og hva man må forvente å betale for disse tjenestene.
Ice kjører i tillegg periodemessige kampanjer, og dersom man velger å binde seg i en viss periode - kan man få usedvanlig lave priser eller rabatt på ulike produkter! Her er det mulig å gjøre en god avtale.
De skiller seg også litt ut fra mange andre bedriftsoperatører ved at de ikke har bindingstid som standard på flere av tjenestene sine. Mange opererer med bindingstid som standard, og det er et krav for å få de laveste prisene.
Les også: Ice mobilt bredbånd for privatpersoner.
Mobilt bredbånd for bedrifter
Ice tilbyr mobile bredbånd for bedrifter fra 10 GB i måneden til 600 GB i måneden! Prisen varierer fra kr 99,5,- per måned med kampanjepris til kr 899,- per måned uten kampanjepris.
Kampanjeprisen varer de 3 første månedene, og lar deg teste dekningen og tjenesten i denne perioden til en redusert pris. (forutsetter 24 måneders bindingstid) Man får også en Nokia router til mobilt bredbånd med på kjøpet (forutsetter bindingstid)
I tillegg får man 30-dagers åpent kjøp med pengene tilbake garanti, dersom man er misfornøyd med tjenesten.
Abonnementet inkluderer også data rollover, som lar deg ta med ubrukt data fra inneværende måned til neste. Slik kan bedriften din spare penger, eller få en bedre brukeropplevelse.
Noe av de mest positive med Ice er at flere av deres abonnement tilbys uten bindingstid, men at man kan få ekstreme rabatter eller fordeler dersom man velger å binde seg.
Mange bedrifter har gjerne kortvarige behov, mens andre vil ha langvarige behov, og man bør alltid velge et mobilt bredbånd som tilfredsstiller behovene på best mulig måte.
Obs: Vær oppmerksom på at abonnementene kan ha bindingstid. Dette gjelder spesielt dersom man tar i bruk kampanjepriser eller får avslag i pris på produkter knyttet til abonnementet. (Ofte 24 måneder)
Priser
Mobilt bredbånd fra Ice koster fra kr 199,- per måned til kr 899,- per måned for det største abonnementet, avhengig av hvor mye mobildata man ønsker inkludert. Det misnte abonnementet inkluderer 10 GB og det største inkluderer 600 GB mobildata.
Prisene til Ice Bedrift sine mobile bredbånd er svært kompetitive, og man kan i tillegg få redusert pris de første 3 månedene og en router til det mobile bredbåndet inkludert (forutsetter 24 måneder bindingstid).
I tillegg har de åpent kjøp de første 30 dagene, slik at man kan teste ut tjenesten og dekningen. Er man ikke fornøyd, får man pengene tilbake.
Dette koster Mobile bredbånd fra Ice Bedrift (Bedriftsabonnement):
- 10 GB: Kr 199,- per måned.
- 25 GB: Kr 299,- per måned.
- 75 GB: Kr 479,- per måned.
- 200 GB: Kr 599,- per måned.
- 400 GB: Kr 799,- per måned.
- 600 GB: Kr 899,- per måned.
NB! Prisene er veiledende og ekskl. MVA og innebærer 24 måneders bindingstid. Man kan av og til få redusert pris de første 3 månedene dersom man binder seg. (kampanje) Sjekk derfor Ice sine nettsider for en komplett prisliste og vilkår.
Prisen uten bindingstid kan variere, og det er ofte mulig å inngå en avtale uten bindingstid, men man bør være oppmerksom på at avtaler kan innebære bindingstid for å få de beste prisene.
Data rollover
Ice inkluderer også data rollover i sine bedriftsabonnement på mobile bredbånd. Her kan man altså ta med seg mobildata som man ikke har klart å bruke opp, videre til neste måned.
Slik får man mer valuta for pengene, og det tilrettelegger for varians i forbruk. Enkelte måneder kan bedriften ha større behov enn andre, og da er det kjekt å ha litt ekstra mobildata å kunne bruke, uten å betale noe ekstra.
Det er ikke alle mobile bredbånd som inkluderer denne fordelen, men Ice Bedrift er en av mobiloperatørene som faktisk inkluderer data rollover i alle sine mobile bredbånd myntet på bedrifter.
Eksempel: Bruker man bare 100/200 GB mobildata denne måneden, får man 100 GB ekstra neste måned - altså 300/200 GB mobildata.
Dekning: Ice og Telenor dekning
Ice bruker sitt egne mobilnett for å levere sine tjenester knyttet til mobilabonnement og mobile bredbånd til sine kunder, men de leier også Telenor sitt mobilnett i områder hvor deres eget mobilnett ikke strekker til.
Dermed har man svært bred og stabil dekning via Ice. Telenor har ekstremt høy arealdekning og befolkningsdekning, og Ice bygger stadig ut sitt eget mobilnett for å kunne levere bedre og billigere tjenester til sine kunder.
Sjekk gjerne dekningskartet til Ice (Kilde, Ice.no) før du bestemmer deg. Dette gjelder spesielt dersom din bedrift befinner seg i, eller opererer i områder hvor dekningen kan være dårligere. (utenfor store byer og tettsteder)
Ice bedrift: Ulike tjenester og løsninger
Ice bedrift tilbyr en rekke tjenester og løsninger for bedrifter. Her kan man inngå avtale om mobilabonnement, bedriftsnett og mobile bredbånd for å nevne noen. Disse kan ofte brukes av små, mellomstore og store bedrifter.
Noen vil imidlertid ha større behov enn det Ice kan tilby, men det er verdt å sjekke ut deres tjenester knyttet til bedrifter - eller hvis man trenger en spesifikk tjeneste.
Dessverre er de ikke en totalleverandør av ulike tjenester på lik linje med Telenor, men de tilbyr mange spennende tjenester og løsninger for bedrifter. Vi skal fortelle mer om de ulike tjenestene de kan tilby.
Mobilabonnement for bedrifter
Ice er nok mest kjent som en mobiloperatør som selger mobilabonnement, og det er nok der hovedfokuset ligger. De selger mobilabonnement fra kr 149,- for 1 GB til kr 599,- for fri data.
Man kan i tillegg legge til data frihet for kr 99,- til mobilabonnement fra 10 - 50 GB inkludert data, og da får man hele 1000 GB å bruke i inneværende måned med opptil 25 Mbit/s hastighet. (noe lavt, men nok til det meste)
Disse prisene er ekskl. MVA, men uten bindingstid. Her slipper man bindingstid, og kan samtidig få faste lave priser. Her skiller de seg ut fra mange konkurrenter som kun gir gode priser med bindingstid!
Man kan imidlertid forsøke å få enda bedre priser, dersom man inngår en større avtale og med bindingstid. Bruk i EU/EØS og data rollover er også inkludert i disse abonnementene.
Man får også en velkomstgave som gir deg dobbel data den første måneden (gjelder ikke fri data / IceMax)
Bedriftsnett
Bedriftsnett kan bidra til økt arbeidsflyt og mer fornøyde kunder. (Foto- Freepik.com)
Ice tilbyr også bedriftsnett til bedrifter som har behov for dette. Bedriftsnettet kan inneholde en rekke ulike tjenester, og man betaler kun for det man har behov for. Det kan også integreres inn i ulike systemer.
Prisen vil derfor variere avhengig av størrelsen på bedriftsnettet og hvilke tjenester man har behov for. Det samme kan gjelde for antall personer som bruker bedriftsnettet aktivt.
De har også en applikasjon / system hvor man kan følge med på ulike oppgaver, kunder og andre ansatte. Her kan Ice også hjelpe til med skalering, og man kan kontinuerlig legge til nye tjenester dersom behovet melder seg.
Dette er noen av tjenestene og løsningene man kan få med et bedriftsnett fra Ice:
- Sentralbord: Sentralbord lar bedriften styre samtaler og overvåke kommunikasjonen i bedriften og mellom kundene. (Kilde, WIkipedia.org)
- Hovednummer: Lag et hovednummer til bedriften, slik at kunder lettere får kjentskap til bedriften og kan komme i kontakt med riktig instans via ett hovednummer.
- Tastevalg: Dersom bedriften har flere avdelingen, kan tastevalg gjøre det enklere å sette kunden over til riktig avdeling, og samtidig gi den ansatte mer informasjon om hva kunden har behov for.
- Køer: Køsystem dersom bedriften mottar for mange henvendelser i løpet av kort tid. Det lar kunden få vite posisjonen i køen, og forbedrer kundeopplevelsen.
- Wallboard: Se ledige kundebehandlere og anrop i sanntid. Effektivisering og økt oversikt.
- SmartSMS: Følg opp ubesvarte anrop med tekstmelding. Kan forbedre kundeopplevelsen og føre til flere salg.
- Bedriftsnett-appen: Her kan de ansatte få økt oversikt over behovene. de ansatte og kundene gjennom en sentralisert applikasjon.
Dette er noen av hovedfunksjonene og løsningene Ice sitt bedriftsnett kan gi små og store bedrifter. Noen har gjerne behov for flere systemer eller tyngre integrasjoner, og Ice kan i enkelte tilfeller tilrettelegge for noen av disse.
Bindingstid
Mange av tjenestene krever bindingstid for å få de beste prisene, men enkelte tjenester kan inngås uten bindingstid. Man bør imidlertid være oppmerksom på at ulike tjenester og abonnement kan kreve bindingstid.
Her kan det variere mye, og deres mobile bredbånd selges hovedsakelig med bindingstid som standard, for å få de beste prisene eller for å kunne utnytte seg av deres kampanjepriser og tilbud.
Ofte vil det være 24 måneders bindingstid for bedrifter, og man bør derfor lese gjennom avtalen før man signerer en bedriftsavtale (Man er ikke omfattet av forbrukerlover når det gjelder avtaler fra bedrift til bedrift)
Bruddgebyr
Dersom man ønsker å bryte avtalen før bindingstiden er ute, må man betale et bruddgebyr. Dette gebyret samsvarer ofte med gjenstående varighet av avtalen og verdien på avtalen.
I noen tilfeller kan gebyret være flatt, uavhengig av varighet på avtalen - og man må selv lese gjennom kontrakten man signerer.
Som regel vil det ikke lønne seg å betale bruddgebyr for å bryte ut av en avtale med bindingstid, men i noen tilfeller kan det være nødvendig eller forsvarlig.
Eksakt kostnad kan variere avhengig av størrelsen på avtalen, men det vil som regel stå hvor mye man må betale i selve kontrakten. Les derfor kontrakten nøye før du velger et abonnement / tjeneste med bindingstid / avtalefestet varighet.
Eksempel: Dersom man inngår en avtale om et mobilabonnement med Ice som har bindingstid på 24 måneder, må man betale et bruddgebyr dersom man ønsker å avslutte avtalen før 24 måneder er gått.
Nettbutikk
Ice driver også en nettbutikk for bedrifter, hvor de kan kjøpe utstyr til mobiltelefoni eller internett. Her kan man få store avslag i pris under kampanjer eller dersom man velger å binde seg til ulike abonnement.
De selger alt fra mobiltelefoner til høretelefoner til routere for mobilt bredbånd, i tillegg til en rekke utstyr og tilbehør til mobiltelefoner.
Mange velger derfor å inngå en avtale om mobilabonnement og kjøp av mobiltelefon samtidig, da det kan gi lavere kostnad over tid i form av rabatter og avslag i pris.
Se mer: Ice bedrift nettbutikk. (Kilde, bedriftsbutikk.ice.no)
Ice Bedrift kundeservice
Ice Bedrift tilbyr bred kundeservice til sine kunder, og har lang åpningstid i ukedagene i tillegg til lørdagsåpent. Slik kan bedrifter få hjelp i åpningstidene til bedriften, dersom det skulle være nødvendig.
Mange mobiloperatører har svært innsnevret åpningstid, men Ice konkurrerer mot de største mobiloperatørene, og har dermed bred åpningstid.
De har også fått gode tilbakemeldinger fra sine kunder, og gjør det ofte svært bra i diverse kundeundersøkelser blant privatmarkedet, men også bedriftsmarkedet.
Slik kan du kontakte Ice Bedrift sin kundeservice:
- Telefon: +47 21 00 00 00
- Chat: https://www.ice.no/bedrift/kundeservice/kontakt-oss/ (Kilde, Ice.no)
- Kontaktskjema: Følg lenken ovenfor og fyll ut deres kontaktskjema.
Åpningstider Ice bedrift kundeservice:
- Man - Fre: 08-20
- Lør: 09-17
- Søndager og helligdager: Stengt
Ice Bedrift logg inn
Ice Bedrift har også en nettside / applikasjon man kan logge inn på. Herfra kan man foreta endringer på abonnementet (med riktig tillatelse), eller overvåke forbruket, og potensielle kostnader.
Du kan enkelt logge inn ved å laste ned applikasjonen eller besøke nettsiden og fylle inn korrekt innloggingsinformasjon og passord.
Hvis du er ansatt i bedriften, må eier / en med godkjenning gi deg tilgang, slik at du kan logge inn med din bruker. Kontakt derfor den ansvarlige i din bedrift, og spør om å få tilgang.
Ice Bedrift app
De har også en applikasjon man kan bruke for kundebehandling og for å få økt intern oversikt over ansatte. Denne applikasjonen kan lastes ned fra Google Play eller Apple Store, og heter Ice Bedriftsnett.
Herfra kan man følge med på bundebehandlingen og interne systemer. Det tilrettelegger for økt effektivitet og produktivitet, i tillegg til at kundeopplevelsen ofte blir bedre, da de ansatte i bedriften får økt oversikt.
Kan Ice Bedrift brukes i utlandet?
Mobilabonnement inkluderer ofte bruk i EU/EØS og Storbritannia, men mobile bredbånd fungerer kun i Norge. Man kan i enkelte tilfeller logge seg inn på bedriftsnettet fra utlandet, men det kan kreve en VPN.
Undersøk derfor hvordan tjenestene fra Ice fungerer i utlandet, og hva du må skaffe deg for å ta i bruk de ulike tjenestene og systemene.
Hvis en eller flere ansatte tilbringer mye tid i utlandet, bør man ta hensyn til dette når man skaffer seg bedriftsabonnement og øvrige tjenester.
Les også: Mobilt bredbånd og mobilabonnement.
Konklusjon: Vår anmeldelse
Ice Bedrift tilbyr en rekke spennende tjenester, i tillegg til mobile bredbånd. Her kan bedrifter få mye valuta for pengene, avhengig av hvilke tjenester de har behov for. Prisene er også svært kompetitive over fjøla.
Dermed kan små og store bedrifter benytte seg av Ice sine tjenester knyttet til bedrifter, men enkelte bedrifter med tunge behov, vil muligens finne andre leverandører når det kommer til enkelte løsninger.
Ice Bedrift tilbyr mange mobiltelefoni- og kommunikasjonsløsninger for bedrifter, men vil ikke være en totalleverandør av internett, telefoni og kommunikasjonsløsninger for alle bedrifter.
Ta hensyn til skalering, og sammenlign gjerne Ice med andre mobiloperatører når det kommer til kostnad, skalering og behov! Husk også at enkelte abonnement og tjenester fra Ice kan ha bindingstid på 24 måneder eller lengre.
Les også: Mobilt bredbånd med fri data.
Alt i alt er Ice en flott mobiloperatør for mange bedrifter, og de tilbyr en rekke funksjoner, tjenester og bedriftsløsninger for mindre og større bedrifter. De er på generell basis et trygt valg, og har ikke bindingstid på alt av sine tjenester.
Ofte stilte spørsmål om Ice Bedrift
Kan man kjøpe telefon hos Ice Bedrift?
Ja, Ice Bedrift har en nettbutikk hvor man kan kjøpe telefoner, i tillegg til å kunne inngå avtale om mobilabonnement til telefonen. Her kan man kjøpe kjente telefoner fra merker som Apple og Samsung.
Er mobile bredbånd fra Ice bra?
Ja, Ice har svært kompetitive priser på sine mobile bredbånd for bedrifter, og tilbyr brede abonnement med lite data til mye data, avhengig av bedriften sine behov når det kommer til mobile bredbånd og mobildata. Ice er et trygt valg for mange bedrifter som trenger store mengder mobildata via et mobilt bredbånd.
Tilbyr Ice trådløst bredbånd for bedrifter?
Nei, Ice tilbyr ikke trådløse bredbånd for bedrifter, men kun mobile bredbånd og mobilabonnement. De tilbyr heller ikke trådløse bredbånd for privatpersoner, men kun mobile bredbånd. Dersom man ønsker et trådløst bredbånd til sin bedrift, må man finne en annen operatør.
Er dekningen til mobile bredbånd fra Ice bra?
Ja, Ice har svært bred dekning via sitt eget mobilnett, men de leier også mobilnettet til Telenor i områder hvor deres egne mobilnett ikke har god nok dekning. Dermed får man en kombinasjon av Ice- og Telenor-dekning hvis man har mobilt bredbånd fra Ice.